Condiciones de uso y venta

• Todos los precios incluyen impuestos (IVA).
  

Plazo de entrega:

• 48-72 horas para productos en stock y 5 días para el resto de productos.
  Pedidos de grandes dimensiones de 1 a 3 semanas.
• Nos comprometemos a cumplir con todos los plazos de entrega estipulados, sin embargo, éstos podrán ser modificados por razones de fabricación, en tal caso le informaríamos con la mayor urgencia sobre el retraso del pedido. Usted conoce y acepta esta situación, la cual no generará ningún derecho a exigir penalización alguna.
• En el mes de diciembre y agosto, puede a haber un pequeño retardo debido a las vacaciones.
  

Artículos Outlet:

• Los artículos en Outlet son artículos que están fuera de temporada, son de exposición, o tienen alguna tara, por lo que son más baratos.
  

Devoluciones:

• Hasta 15 días después de la compra, devolución del 100% importe del artículo sin usar.
• Para ello simplemente deben enviarnos la mercancía a portes pagados y en cuanto validemos que los productos están en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original, inmediatamente realizaremos la devolución del 100% del importe del artículo mediante el mismo método de pago.
• Si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen, o el embalaje está en malas condiciones el bien sufrirá una depreciación o la anulación de la devolución. Si consideramos que el artículo ha sido manipulado o no está en perfecto estado para la reventa, no se realizará la devolución del artículo afectado y el cliente tendrá que proceder a realizar la recogida del artículo devuelto.
  

Garantías:

La garantía del fabricante pierde su valor:

• Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
• Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico oficial del fabricante.
  

Precios y disponibilidad de los productos:

• Los precios y la disponibilidad de los productos son válidos, salvo error tipográfico hasta fin de existencias.
• En el caso de terminar las existencias de un producto solicitado por el cliente, se dará la opción de elegir entre la devolución inmediata del importe de compra o un producto de similares característica.
  

Gastos de envío:

• Los gastos de envío van sumados al precio total de la compra.
• Nuestro acuerdo con la red de transportistas nos permite tener unos costes de envío excepcionalmente bajos.
• La tienda gestionará el envío con la mayor celeridad posible. Desde que tengamos toda la mercancía preparada, embalada y etiquetada en nuestro centro logístico, la empresa de mensajería urgente se lo entregará en un máximo de 48-72 horas hábiles.
• El cliente dispondrá de un número de expedición para realizar el seguimiento del envío o consultar sobre su estado o incidencias. La empresa de transporte no está obligada a avisar antes de realizar la entrega ni entregar la mercancía en horarios específicos.
• Los gastos de envío derivados a las devoluciones serán asumidos por parte del cliente.

IMPORTANTE

Procedimiento para la recepción de su pedido:

1. Revisar que el contenido del albarán se corresponda con la mercancía que se espera.
2. Confirmar que el embalaje está en perfectas condiciones a la hora de la recepción, esto incluye los flejes metálicos completos sin faltas ni cortes reparados, también revisar que no existan aperturas en el film de plástico gris que envuelve el paquete completo. Y constatar que el paquete en apariencia no revela ninguna anomalía.
3. Si considera que el producto no viene en condiciones debe dejar constancia siempre por escrito en el albarán del transportista, explicando claramente la incidencia y tomar fotografías que reflejen el problema. ATENCIÓN: NO ES VALIDO APUNTAR. "SALVO EXAMEN O PENDIENTE DE REVISIÓN", cuando las deficientes condiciones sean manifiestas, se debe ser mucho más específico incluyendo texto explicativo y en último caso contactar con nuestra empresa o rechazar la recepción.

Procedimiento para tramitar una disconformidad con el paquete contenedor del artículo adquirido:

Jurisdicción Competente:

Protección de datos personales: